Bij Pet huisje doen we er alles aan om je tevreden te maken. Toch niet helemaal blij met je bestelling? Dan kun je binnen 14 dagen retourneren of ruilen.

📅 Retourtermijn

Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

📦 Voorwaarden voor retourneren

• Het artikel is ongebruikt, ongewassen en in originele verpakking

• Voer de retouraanvraag in via e-mail: [email protected]

• Voeg je ordernummer toe aan de retourzending

• Retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve bij een fout van onze kant

🔁 Ruilen

Wil je een ander product of maat? Geen probleem!

• Stuur het ongewenste artikel retour

• Plaats een nieuwe bestelling voor het gewenste product

💰 Terugbetaling

Na ontvangst van je retour verwerken wij binnen 7 werkdagen de terugbetaling via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt afgerekend.